Смена карты Сбербанка при смене фамилии

Смена банковской карты при смене фамилии — это процедура, которая проводится при изменении Ф.И.О. клиента. Выясним, обязательна ли она.

Поменял фамилию — замени карточку

Продуктами Сбербанка пользуются многие граждане. Ситуации, когда необходимо поменять Ф.И.О., тоже нередки. Возникает закономерный вопрос, нужно ли менять карту при смене фамилии и других персональных данных? Ответ однозначен — обязательно.

Если этого не сделать, то возникнут проблемы:

• с восстановлением карточки после ее утери;
• обслуживанием через банковское отделение;
• возвратом пластика, если он застрял в банкомате или терминале;
• зачислением заработной платы.

Во всех случаях придется доказывать, что вы являетесь держателем продукта, оформленного на старые Ф.И.О. Времени и нервов на это уйдет немало. Лучше заняться переоформлением сразу же.

Алгоритм при личном обращении в офис

Существуют несколько способов, как поменять карту Сбербанка при смене фамилии, один из них — обратиться в офис банка лично. С собой захватите новый паспорт, старую карточку и подтверждение изменения данных (свидетельство о браке, справку из ЗАГСа).

Алгоритм таков:

1. Придите в любое банковское отделение и обратитесь к сотруднику банка.
2. Заполните два заявления: на замену личных данных (разрешается оформить его дома по образцу с официального сайта банка) и на перевыпуск.
3. Оплатите услугу по перевыпуску.
4. Узнайте, когда следует прийти для получения нового пластика.
5. В назначенное время придите с паспортом.

Многие спрашивают: меняются ли реквизиты карты при смене фамилии и других личных сведений? Нет, меняется только номер.

Возможна ли замена онлайн

Если вы зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, удобнее всего заказать перевыпуск карты при смене фамилии через этот сервис.

Действуйте по следующей схеме:

Шаг 1. Зайдите в личный кабинет, используя логин и пароль.

Шаг 2. Выберите в главном меню «Карты» нужную.

Шаг 3. Откройте «Настройки».

Шаг 4. Выберите пункт «Перевыпустить».

Шаг 5. Затем, если требуется, в новом окне введите личную информацию. Чаще всего поля уже заполнены, поскольку информация находится в базе данных Сбербанка. Здесь же укажите причину замены пластика — изменение личных данных. Внесите их согласно новым бумагам.

Шаг 6. Выберите банковское отделение, где хотите получить новую карточку. Затем нажмите на «Перевыпуск» и подтвердите операцию кодом из СМС.

Когда приложение вам предложит заблокировать старые карточки, сделайте это.

Сформированный документ поступит в отделение, где в дальнейшем произойдет смена карты Сбербанка при смене фамилии: заявителю придет СМС с инструкцией или позвонит сотрудник банка. Вас уведомят, когда подойти и какие документы взять с собой.

Сроки и стоимость

Практика такова: сроки замены карты Сбербанка при смене фамилии различаются в зависимости от региона. В больших городах перевыпуск займет 1-2 дня, в отдаленных местностях — до 10-14 дней. В среднем ждать придется около недели.

Как уже упоминалось, замена банковской карты при смене фамилии в Сбербанке — процедура платная.

Ее стоимость приведена в таблице:

Замена зарплатной карточки

За такой процесс, как замена зарплатной карты Сбербанка при смене фамилии, отвечает работодатель. Обязанность сотрудника — вовремя уведомить руководство об этой необходимости. Схема такова:

1. Обратитесь в бухгалтерию или в тот отдел, который занимался оформлением зарплатной карточки.
2. Напишите в адрес банка заявление о замене.
3. Предоставьте документы, подтверждающие изменение личных данных. Бухгалтер или другое уполномоченное лицо сделает их копии, заверит печатью и подписью руководителя.
4. Копии бумаг и заявление передадут в банковскую организацию.
5. После изготовления новый пластик отдают заявителю.

Таким образом, замена карточки Сбербанка при смене фамилии необходима во всех случаях и при любом типе карточек, кроме цифровой карты Visa.