Возврат страховки банка Открытие

Отказ от страховки в банке Открытие — это стандартная процедура, возможная в период охлаждения. Но следует учитывать, что банк включает в защиту медицинскую помощь за рубежом и возвращает 5% от оплаченной страховой премии.

Возвращают ли страховку по кредиту в банке Открытие в 2020 году

Страхование кредита выгодно банку — если заемщик не сможет выплатить кредит, за него это сделает страховая компания. Но по закону, при ипотечном кредитовании обязателен только один вид страхования — квартиры или дома. Таким образом, страховка по ипотеке банка Открытие — это ответственность заемщика в силу ч. 1 ст. 31 ФЗ № 102 от 16.07.1998.

При получении автокредита банки тоже вписывают страховку на основании п. 1 ч. 1 ст. 343 ГК РФ — это законное право банка.

В программу защиты кредита банк Открытие включает медицинскую помощь за рубежом и отказывает клиентам в возврате на основании п. 4 указаний Банка России от 20.11.2015 № 3854-У. Этот пункт предусматривает отказ в возврате страховки по следующим основаниям:

• страховка туриста ВЗР;
• зеленая карта;
• профессиональная страховка;
• медицинская страховка неграждан РФ.

Сколько денег вернут

По общему правилу, при обращении клиента за возвратом в период охлаждения банк или СК обязан вернуть страховую сумму в полном объеме, если договор не начал реализовываться. В противном случае размер выплаченной части пропорционален периоду действия соглашения.

Как возвращается страховка по кредиту банка Открытие, зависит от условий компании, с которой заключен договор страхования. Банк сотрудничает в основном с ПАО СК «Росгосстрах» — это в ее программах страхуют поездки за рубеж. На сайте выложен список СК — партнеров банка. Внимательно изучите условия возврата, прежде чем заключать кредитный договор.

Возврат в течение двух недель

Вы, как и любой заемщик, вправе отказаться от страховки банка Открытие при соблюдении следующих условий:

• заявление об отказе направлено страховщику в период охлаждения;
• на момент направления заявления вы не успели воспользоваться полисом, выплата страхового возмещения не производилась.

Возврат по истечении двух недель

Если период охлаждения прошел, ознакомьтесь с правилами страхования. Страховщик вправе увеличить его длительность, но это его право, а не обязанность. В договоре Росгосстраха указано, что после этого срока сумма не возвращается.

Возврат при досрочном погашении кредита

Вернуть деньги при досрочном погашении кредита заемщики смогут после сентября 2020 года, когда вступит в силу ФЗ от 27.12.2019 № 483, если в договоре прописано такое условие.

В настоящее время у партнеров банка Открытие в договорах такие условия:

• у Росгосстраха:

• у СПАО «РЕСО-Гарантия»:

Ищите в договоре пункт о возврате страховой премии при досрочном погашении. Такие пункты просто переписаны из ГК и не содержат никаких конкретных условий. По действующим нормам, если займ погашен досрочно, страховку вернут, если она привязана к кредиту, а не к жизни, здоровью и пр., то есть при погашении займа договор страхования автоматически прекращает действие. Внимательно изучите предмет договора, разобраться в тонкостях вам поможет юрист.

Как подать заявление

Посмотрите в страховом соглашении, с кем заключен договор, туда и адресуйте заявление о расторжении договора и возврате страховых сумм. Можете параллельно направить в банк, в котором брали кредит, но не факт, что его там примут. Для вас важно, чтобы заявление приняла та организация, в которую была перечислена страховая выплата.

Заявление пишите в двух экземплярах. Один передайте сотруднику СК, на вашей копии он поставит отметку о приеме. Не обязательно идти в офис компании, отправьте заявление почтой в форме заказного письма с описью вложения. Если оформите уведомление о вручении, вы точно узнаете, когда заявление попадет к адресату.

Как правильно заполнить

Какой-либо формы у такого заявления нет. Некоторые страховые разработали шаблоны, но обязанность заполнять фирменный бланк нигде не предусмотрена. Пишите обращение в свободной форме. Главное — указать корректные реквизиты и номер счета.

Если у вас есть законодательно обусловленная причина, чтобы страховка на кредит в банке Открытие была возвращена, укажите ее, — меньше поводов отказать. Это период охлаждения, досрочное погашение займа (если такой пункт есть в договоре). Без ошибок, разборчиво впишите номер вашего кредитного договора и страхового соглашения. Укажите номер счета, на который СК перечислит денежные средства. Заполните стандартную шапку:

• на чье имя пишете заявление;
• свои данные: адрес, телефон, паспорт.

Скачать образец заявления на возврат страховки

Какие документы потребуются

К заявлению приложите пакет дополнительных документов:

• копию своего паспорта;
• страховой договор;
• подтверждение того, что страховая премия выплачена полностью, — чек, выписка с лицевого счета.

На какие законы опираться при оформлении возврата

Если отказ от договора страхования и возврат страховки пришелся на период охлаждения, в подтверждение своей правоты воспользуйтесь:

• указаниями Банка России от 20.11.2015 № 3854-У с изменениями;
• ФЗ от 27.12.2019 № 483 — после его вступления в силу в сентябре.

Если СК Росгосстрах вернула страховую премию не полностью, на основании того, что возврат страховки для выезжающих за рубеж не производится, обратитесь к письму ЦБ России от 02.04.2019 № ИН-015-45/30. В нем подтверждается право страхователя-заемщика на односторонний отказ от страхования и отдельно подчеркивается, что при отказе от договора комбинированного страхования возврат производится в полном объеме.

Прежде чем брать кредит, изучите предложения страховых фирм и узнайте, сколько стоит страховка банка Открытие, заключенная у партнера, и ее стоимость без участия банка. Вы увидите, что договор, заключенный напрямую, намного дешевле. Так вы выполните требование банка, но по приемлемой цене. Право клиента самостоятельно выбрать СК и заключить договор регламентирует информация Минфина от 04.05.2018.

Куда жаловаться, если деньги не возвращают

Если СК отказала вам в возврате уплаченной суммы, не спешите идти в суд. Сначала обратитесь к организациям, осуществляющим надзор в области:

• защиты прав потребителей — Роспотребнадзор;
• регулирования кредитно-банковской системы — Центробанк РФ.

Причем не обязательно направлять письма почтой, достаточно зайти на сайт и, выбрав необходимую услугу, воспользоваться ею.

Центробанк предоставляет пользователю интернет-приемную с возможностью отправить обращение. Дополнительно есть блок «Вопрос-ответ», где даются разъяснения сложных ситуаций.

Роспотребнадзор предлагает воспользоваться горячей линией и получить телефонную консультацию.

Или подать обращение в форме электронного документа.

Возврат денег через суд

К судебной защите прибегают, когда, несмотря на очевидную правоту заемщика, СК отказывается возвращать деньги. Прежде чем написать иск, проконсультируйтесь с юристом — в суде важны доказательства. От того, насколько грамотно написан иск, зависит ваш успех в суде.

Вывод

Вам вернут деньги по кредиту банка Открытие в период охлаждения. Но СК попытается удержать часть суммы. Если это произошло, вам поможет письмо ЦБ № ИН-015-45/30.