Как отказаться от страховки в Русском Стандарте:
- Соберите необходимые документы.
- Напишите заявление об отказе от услуги.
- Вышлите заявление и документы почтой или лично отнесите в офис СК.
В зависимости от прошедшего времени и условий договора, страховая сумма может быть возвращена полностью, частично или не возвращена совсем.
Для чего при заключении кредитного договора сотрудники банка пытаются навязать заемщику страховку? С помощью дополнительных обязательств банк защищает себя от внезапных финансовых потерь.
При наступлении страхового случая банк получит сумму долга с процентами, а застрахованное лицо погасит кредит за счет страховых средств.
В банке Русский Стандарт к таким случаям относятся:
- потеря работы;
- потеря права на собственность;
- потеря здоровья;
- смерть заемщика.
Для погашения кредита деньги поступят из СК сразу на счет банка после соответствующего заявления.
Содержание
Удастся ли вернуть страховку в Русском Стандарте в 2021 году
Ст. 958 ГК РФ предусматривает право гражданина на досрочное прекращение услуги страхования.
Возврат всей суммы возможен при соблюдении нескольких условий:
- страхование было добровольным;
- не истек период охлаждения 14 дней;
- иное условие не предусмотрено в договоре;
- заемщик обратился лично;
- страхового случая не произошло.
Какую сумму удастся вернуть
Вернут:
- 100% — на протяжении 14 дней с момента заключения договора страхования;
- часть — при погашении кредита досрочно или планово, после истечения периода охлаждения (если иное не указано в договоре).
Возврат в период охлаждения
Период охлаждения обычно равен 14 календарным дням (10 рабочим). Страховая компания вправе продлить его, но это редкая практика. В течение 14-дневного периода возвращение полной суммы, уплаченной за страховку, — обязанность банка.
Не смогут вернуть страховку:
- лица, которым страхование жизни и здоровья необходимо в силу профессии;
- лица без гражданства РФ;
- заемщики, у которых это условие прямо прописано в договоре (договор ипотеки).
При наступлении страхового случая период охлаждения не работает.
Порядок действий при расторжении договора
Простая инструкция, как отказаться от страховки в Русском Стандарте при личном посещении офиса или по почте:
- Напишите заявление на расторжение договора или распечатайте и заполните бланки отказа от страхования в 2 экземплярах.
- Посетите офис СК или вышлите документ заказным письмом на адрес банка Русский Стандарт.
Единого образца заявления у Русского Стандарта нет. Попросите бланк заявления в банке или напишите его от руки.
Потребуется указать:
- Ф.И.О. заемщика;
- паспортные данные (серия, номер);
- данные договора (номер, дата);
- причину расторжения договора;
- реквизиты для перечисления денег;
- дату и подпись.
Вся информация подается только лично или заказным письмом.
СК в течение 10 дней рассматривает законность отказа от страховки и затем перечисляет деньги на указанный в бланке счет. В случае отказа на возмещение СК обязана дать его в письменном виде. При обращении в суд это станет доказательством правоты заемщика.
После 14 дней
Часто заемщик медлит с отказом и потом ищет способы, как вернуть страховку по кредиту в Русском Стандарте после периода охлаждения.
Но если этот период прошел, а заявления не было, денег банк не вернет.
Если задержка произошла по вине сотрудников банка, решение принимается в пользу клиента (при предоставленных доказательствах).
При погашении кредита в срок
Страховая премия не возвращается, т. к. заканчивается договор страхования вместе с кредитным.
При погашении кредита досрочно
При досрочном погашении кредита ежемесячные выплаты по страховке не прекратятся.
Чтобы оформить возврат страховки по кредиту в Русский Стандарт Страхование, вам понадобятся:
- заявление на возврат страховой суммы. Подается оно за 30 дней до предполагаемой даты погашения;
- паспорт заемщика;
- подтверждение досрочной выплаты от банка;
- кредитный договор.
В заявлении на возвращение неиспользованной части страховки указываются:
- наименование и адрес страховщика — указаны на договоре страхования;
- Ф.И.О., паспортные и контактные данные (адрес, телефон, электронная почта) заемщика;
- данные договора страхования — дата заключения, номер, срок, сумма выплат, процентная ставка;
- причина расторжения договора;
- реквизиты для возврата денег;
- перечисление копий приложенных документов;
- дата и подпись.
Прилагаются копии паспорта заемщика (первая страница и прописка), кредитного договора, договора страхования и чека об оплате (при оплате наличными в кассу банка).
Образец заявления:
Скачать бланк заявления о расторжении договора страхования Русского Стандарта
Если иное не предусмотрено договором страхования, в течение 21 дня на указанный счет возвращается часть суммы, обычно очень маленькая. Не вернутся предыдущие выплаты и процент за издержки.
Изменения в законодательстве
По новому законодательству, с 01.09.2020 банки в течение 14 календарных дней с подачи заявления обязаны вернуть заемщикам неиспользованную часть страховой суммы при досрочном погашении кредита, в т. ч. ипотечного. Для заемщиков, оформивших коллективный договор страхования, появилась возможность отказаться от страховки через исключение себя из числа застрахованных лиц. Изменения коснулись договоров, заключенных после вступления закона в силу.
На настоящий момент в случае отказа от страховки банк вправе:
- поднять процентную ставку по кредиту — указывается в пункте «Процентная ставка». Если не прописана возможность менять цифру, то в случае отказа от страховки условия кредитования измениться не могут;
- потребовать погашения кредита полностью вместе с процентами досрочно — указано в пункте «Обязанность заемщика заключать иные договоры».
Если деньги не возвращают
Нередки случаи, когда банк всячески пытается не возвращать страховую сумму. Но существуют и правомерные причины:
- условие невозврата было прямо прописано в договоре добровольного страхования, и заемщик его подписал (факта навязывания услуги не было);
- оформлен договор ипотеки;
- пакет документов и заявление были предоставлены неправильно.
В остальных случаях на стороне заемщика Закон о защите прав потребителя (п. 2 ст. 16, ст. 10, ст. 13) и Гражданский кодекс РФ (ст. 935).
Если на просьбу разъяснить, обязательна ли страховка в Русском Стандарте, сотрудник банка начинает активно навязывать услугу, но вам не хочется конфликтовать, подпишите договор. А после подписания напишите заявление по установленному образцу.
Работает в этой ситуации и способ с расторжением договора в период охлаждения.
До подписания кредитного договора неправомерное поведение сотрудника получится пресечь жалобой на его действия. Жалоба пишется в произвольном порядке на имя директора банка, заверяется числом и подписью.
Записывайте на диктофон все переговоры в банке и СК, в случае конфликта это прямые доказательства ущемления ваших прав.
Если банк не хочет разбираться самостоятельно, пишите жалобу на сайты Центробанка РФ, Роспотребнадзора и в Федеральную антимонопольную службу.
После этого шансы уладить ситуацию возрастут многократно.